Чтобы начать, нажмите «Зарегистрироваться» на главном экране, укажите e‑mail и пароль, подтвердите почту по ссылке. Далее пройдите короткий онбординг: заполните профиль, включите двухфакторную авторизацию и настройте уведомления. Если возникнут трудности — откройте раздел «Подсказки» в интерфейсе аккаунта.
Доступны банковские карты Visa/Mastercard/Мир, Apple Pay/Google Pay, а также оплата по счёту для юридических лиц. Все транзакции проходят через сертифицированных провайдеров с шифрованием TLS 1.3.
Мы не храним полные данные банковских карт. Токенизация выполняется платёжным оператором, соответствующим PCI DSS Level 1. У нас сохраняются только маскированные идентификаторы для выставления счетов.
Перейдите в Профиль → Безопасность → 2FA и следуйте инструкциям: установите приложение-аутентификатор, отсканируйте QR‑код и введите одноразовый код. Сохраните резервные коды в надёжном месте.
Среднее время первого ответа — 7 минут в часы работы (10:00–19:00 по местному времени, пн–пт). В нерабочее время мы собираем обращения и отвечаем на следующий день.
Нажмите «Забыли пароль?» на экране входа, укажите e‑mail. Мы отправим ссылку для сброса. Ссылка активна 30 минут. После смены пароля проверьте, что 2FA активен.
Данные расположены в изолированных кластерах в дата‑центрах с сертификацией ISO/IEC 27001. Резервное копирование — каждые 6 часов, шифрование «на диске» и «в канале».
Да, мы предоставляем 14‑дневную гарантию возврата средств для подписок, если вы не использовали платные функции сверх лимита пробного периода.
Да, у нас есть REST и Webhook‑интерфейсы. Документация доступна из вашего аккаунта в разделе «Интеграции». Ключи API генерируются в один клик и имеют тонкие пермишены.
Не нашли ответ?
Задайте вопрос — ответим в течение часа в рабочее время.
